Per segnalare un guasto basta chiamare il numero verde:

Pronto intervento è il servizio dedicato per tutte le segnalazioni di fuga gas, irregolarità o interruzione nella fornitura.

Il servizio è:

- completamente gratuito, sia da rete fissa che da telefono cellulare;

- attivo tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24.